[謊話連篇]八達通認客戶資料給兩商戶 沒道歉 5招「補鑊」 日日賞會員可拒收推廣

八達通認客戶資料給兩商戶 沒道歉 5招「補鑊」 日日賞會員可拒收推廣
【明報專訊】八達通上周被踢爆私下出售240萬「日日賞」客戶個人資料後一度否認，公司昨日終正式承認資料給了兩間保險公司，管理層沒有為此認錯或道歉，但宣布5招「補鑊」，包括成立特別委員會用3個月全面檢討、主動聯絡客戶提供免收宣傳資料選項，以及暫停與商業伙伴簽訂涉及客戶個人資料的新合約等。有議員怒轟八達通至今仍未向立法會提交相關資料，檢討是由「自己人查自己人」。

八達通行政總裁陳碧鏵（右）未有就事件公開道歉，而昨日宣布5項的「補鑊」措施中，亦未有表示會停止與兩間合作伙伴的計劃，一切會在由公司獨立非執行董事陸觀豪（左）帶領的特別委員會檢討後決定。（陳智良攝）

八達通控股有限公司昨召開只讀聲明的記者會，行政總裁陳碧鏵表示，現時「八達通日日賞」計劃有兩間商戶可獲得客戶資料，分別是信諾環球保險及CPP環球保卡計劃，強調客戶資料受保密協議保障，會跟進商戶，確保資料在指定推廣用途後歸還或銷。

行政總裁﹕現階段專注檢討
當陳碧鏵讀完聲明後，雖事先表明不答問題，但在出席多名記者大聲提問，要求交代出售客戶資料的交易中牽涉多少金錢利益，陳多番迴避，最後只回應「現階段專注進行檢討」，隨即轉身離開。

八達通可登記「日日賞」計劃，用戶在指定商店購物可儲積分當錢用，不過在市民不知情下，八達通控股有限公司竟利用市民的個人資料與其他公司合作牟利。（朱永倫攝）

就「日日賞」會員個人資料私隱的最新安排，八達通董事會決定採取5項措施，包括：

• 1. 成立特別委員會進行全面檢討；
• 2. 由即日起主動聯絡240 萬「日日賞」會員，提醒其可以選擇不接收市場推廣信息；
• 3. 增加新途徑，方便不想接收推廣信息客戶登記；
• 4. 檢討結束前，八達通不再簽訂須提供客戶資料的新合約；
• 5. 確保兩個商戶履行合約內嚴謹的保密條款。

檢討特別委員會將由陸觀豪為主席，陳志輝及韓武敦為成員，3人均為八達通獨立非執行董事。陸強調，他們不代表個別股東利益，亦無參與日常營運，望3個月內完成檢討及提交建議，「會客觀及獨立態度作檢討」。委員會又會委任獨立專家協助檢討。

議員轟無公信力
工聯會立法會議員王國興表示，八達通至今仍未有履行承諾在一周內向立會秘書處提交資料，瞞騙公眾，要求兩間伙伴公司即時停用資料。3人檢討小組根本是笑話，「由最初否認到被踢爆已是大話，之後又未有提交承諾資料，這間公司絕對無公信力」。民主黨議員涂謹申認為，八達通假借調查拖延時間，以逃避各界指摘及立法會要求，昨已去信立法會財經事務委員，要求開會討論現行架構對八達通一類電子貨幣公司的監管。

本報已傳真方式向信諾環球保險及CPP查詢與八通達「日日賞」的合作計劃詳情，但至截稿前未有回覆。若八達通「日日賞」會員不想再收到市場推廣信息，可透過其網站、熱線及郵寄方式通知公司。
資料來源: 明報